نيودلهي: وسط التوترات المتصاعدة في الشرق الأوسط ، أصدرت طيران الهند وإنديجو ، وهما من شركات الطيران الرائدة في الهند ، استشارات عامة لتنبيه الركاب حول تأخير الطيران وإعادة توجيهها بسبب إغلاق المجال الجوي الإيراني. قالت شركة Air India يوم السبت إنها أدت إلى إعادة توجيه العديد من الرحلات الجوية بسبب إغلاق المجال الجوي. أعلنت شركة الطيران أن بعض رحلاتها تعمل الآن على طرق بديلة أطول لضمان سلامة الركاب والطاقم.

شاركت شركة Air India ، الناقل الوطني ، تحديثًا رسميًا على منصة التواصل الاجتماعي X ، قائلة: “نظرًا للوضع الناشئ في إيران وأجزاء من الشرق الأوسط ، والإغلاق اللاحق للمجال الجوي ، ونظراً لسلامة ركابنا ، تعمل بعض رحلاتنا على الطرق الممتدة البديلة.

نحن نبذل قصارى جهدنا لتقليل أي إزعاج ناتج عن ركابنا بسبب إغلاق المجال الجوي غير المتوقع. نود أن نكرر أنه في Air India ، تظل سلامة عملائنا وطاقمنا أولوية قصوى. “يأتي الاستشارية في الوقت الذي لا يزال فيه المجال الجوي على إيران والمناطق القريبة مغلقة ، في أعقاب سلسلة من التصعيد الإقليمي.

لقد أثر الوضع بشكل كبير على العديد من الطرق الجوية الدولية التي عادة ما تعبر السماء الإيرانية ، وخاصة تلك التي تعمل بين الهند وأوروبا أو الهند وأمريكا الشمالية. أصدرت إنديجو ، أكبر شركة طيران في الهند من خلال حصة السوق ، بيانًا من خلال ركاب X تحذير من الاضطرابات المحتملة.

وقالت شركة الطيران في استشاريها: “لا يزال المجال الجوي فوق إيران والمناطق المحيطة غير متاح.

نصحت Indigo جميع الركاب بالتحقق من حالة الرحلة عبر موقع الويب الخاص بها أو تطبيق الهاتف المحمول قبل التوجه إلى المطار لتجنب مفاجآت اللحظة الأخيرة. أكدت شركة الطيران أن فرق خدمة العملاء الخاصة بها تساعد بنشاط المسافرين المتأثرين بهذه التأخيرات.

تعمل كل من شركات الطيران على Reroute على الرحلات الجوية المتأثرة عبر ممرات الهواء البديلة ، مما قد يؤدي إلى أوقات طيران أطول. نتيجة لذلك ، تعاني العديد من الخدمات من وإلى أوروبا ، والخليج ، وآسيا الوسطى من تأخير تتراوح من 30 دقيقة إلى عدة ساعات. تم حث الركاب على البقاء على اطلاع على جداول الطيران في الوقت الفعلي والبقاء على اتصال مع خطوط خطوط خطوط الطيران المعنية.

يتبع عدم اليقين الجيوسياسي الحالي استجابة إيران على الضربات الجوية الإسرائيلية الأخيرة ، مما أثار مخاوف أوسع بشأن السلامة الأمنية والإقليمية في المجال الجوي. أصدرت سلطات الطيران في بلدان متعددة بالفعل Notams (إشعارات للطيارين) ، وتقديم المشورة إلى شركات الطيران لتجنب المنطقة حتى إشعار آخر.

في حين أن شركات الطيران تؤكد أن سلامة الركاب لا تزال أولوية قصوى ، يقول خبراء الصناعة إن تعطيل المجال الجوي قد يستمر لعدة أيام أو حتى أسابيع ، اعتمادًا على كيفية تطور الوضع دبلوماسيًا. في الوقت الحالي ، يُنصح المسافرون الذين يطيرون إلى الغرب أو عبر الشرق الأوسط بالتخطيط للمستقبل ، والسماح بوقت إضافي للعبور ، ويظلون صبورًا بينما تتنقل شركات الطيران في قيود المجال الجوي المعقدة.