أمضى جوزيف تينر، العامل التكنولوجي المسرح، ما يقرب من عام في البحث عن وظيفة. لقد كانت دورة مكثفة محبطة بشأن التغيير الجذري في وادي السيليكون.
لقد ركب مدرب المنتجات السابق من منطقة خليج سان فرانسيسكو موجة التكنولوجيا طوال حياته المهنية، حيث قفز بسهولة من Verizon إلى Fitbit إلى Workday. منذ أن فقد وظيفته في أوائل العام الماضي، وصل الرجل البالغ من العمر 59 عامًا إلى طريق مسدود.
لقد تقدم بطلب للحصول على مئات الأدوار – وأحيانًا كان يمر بجولات متعددة من الاعتبارات – لكنه تم رفضه مرارًا وتكرارًا.
قال: “لقد كانت سفينة دوارة”. “بصراحة، يتطلب الأمر الكثير من المرونة للتواجد في سوق العمل هذا.”
انه ليس وحده.
قامت شركات التكنولوجيا التي قامت بالتوظيف بقوة خلال جائحة كوفيد-19 بإلغاء عشرات الآلاف من الوظائف. بالنسبة للعاملين مثل تينر، كان إدراكًا تقريبيًا أن هزة وادي السيليكون ستمتد إلى عام آخر.
في الأسبوع الماضي فقط، قالت شركة Block – شركة التكنولوجيا المالية التي تمتلك خدمات الدفع Square وCash App وAfterpay – إنها ستسرح 4000 شخص، أو نصف قوتها العاملة.
تقوم العديد من شركات التكنولوجيا الأخرى خارج قطاع الذكاء الاصطناعي الساخن بتخفيض عدد الموظفين. وألقى بلوك اللوم على الذكاء الاصطناعي، قائلاً إن التكنولوجيا القوية تعني أنه لم يعد بحاجة إلى هذا العدد الكبير من الأشخاص.
وقال جاك دورسي، المؤسس المشارك لـ Block ومؤسس تويتر، في منشور على X: “إن الأدوات الاستخباراتية التي ننشئها ونستخدمها، مقترنة بفرق أصغر وأكثر اتساعًا، تتيح طريقة جديدة للعمل والتي تغير بشكل أساسي ما يعنيه بناء شركة وإدارتها”.
أعلن أصحاب العمل في مجال التكنولوجيا في الولايات المتحدة عن تخفيض أكثر من 33 ألف وظيفة في الفترة من يناير إلى فبراير، بزيادة 51٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، حسبما ذكرت شركة التوظيف الخارجي تشالنجر، جراي آند كريسماس يوم الخميس.
قال آندي تشالنجر، خبير مكان العمل ومسؤول الإيرادات الرئيسي بالشركة، إنه كان متشككًا في قدرة الشركات على استبدال العمال بالذكاء الاصطناعي، لكنه بدأ يقتنع.
وقال: “لقد استحوذ الذكاء الاصطناعي على اهتمام هذه الشركات بطريقة دراماتيكية”.
بدأت عمليات التسريح الجماعي للعمال في صناعة التكنولوجيا في عام 2022، بعد زيادة التوظيف خلال الوباء، عندما زاد الطلب على الخدمات عبر الإنترنت مع بقاء الناس في منازلهم.
لكن العديد من أقوى شركات التكنولوجيا في العالم واصلت خفض الإنتاج، حتى مع نمو أرباحها. لقد ذكروا أسبابًا مختلفة لتسريح العمال، بدءًا من التحولات الإستراتيجية وإعادة الهيكلة إلى التركيز على فرق أصغر وعدد أقل من المديرين.
يظهر إعلان يروج لشركة تعمل بالذكاء الاصطناعي في وسط المدينة يوم الخميس 16 أكتوبر 2025 في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا.
(للتايمز)
قامت شركات التكنولوجيا مثل EBay وMeta وGoogle وAutodesk وPinterest وSalesforce وغيرها بتقليص قوتها العاملة. كما أثرت عمليات التسريح من العمل على شركات الإعلام والترفيه، بما في ذلك شركة تطوير ألعاب الفيديو في لوس أنجلوس Riot Games.
على موقع LinkedIn، كان العمال المسرحون الذين ظلوا عاطلين عن العمل – بعضهم لأكثر من عامين – يطلبون المساعدة في العثور على وظيفة. لقد شاركوا قصصًا عن معاناتهم المالية والعاطفية، بما في ذلك فقدان ثقتهم ومنازلهم ومدخراتهم أثناء بحثهم عن عمل.
لاحظ العاملون في مجال التكنولوجيا الذين شهدوا نمو أصحاب عملهم خلال العقد الماضي تحولاً في ثقافة الشركات. قال العمال الذين تم تسريحهم من قبل إن الحصول على وظيفة جديدة كان أكثر صعوبة واستغرق وقتًا أطول مما كان عليه في السنوات السابقة.
قال أحد موظفي Salesforce منذ فترة طويلة، والذي تم تسريحه مؤخرًا وطلب عدم الكشف عن هويته، إنه يشعر بالقلق من أن التحدث إلى وسائل الإعلام قد يؤثر على إنهاء خدمته، إن شركة برمجيات المبيعات كانت تركز بشكل أكبر على مساعدة موظفيها. تقوم Salesforce ببث هذه القيمة من خلال تسليط الضوء على ““أوهانا،” الثقافة، وذلك باستخدام كلمة هاواي للعائلة.
قال العامل: “كنت ممتنًا للغاية كل يوم لأنني تمكنت من الاستيقاظ وإحداث تغيير إيجابي في العالم”. “اعتقدت أن الشركة كانت مخصصة لنفس الشيء.”
لكن النغمة في Salesforce تغيرت في عام 2023 حيث واجهت الشركة ضغوطًا لخفض التكاليف وزيادة الأرباح. جاء قادة جدد، وتغير التركيز.
وقال العامل: “تحاول الشركة محو أي مظهر من مظاهر الطريقة التي كانت عليها من قبل”.
قالت Salesforce إن الذكاء الاصطناعي يساعدها في تحقيق المزيد من الأرباح من عدد أقل من الأشخاص.
وقال مارك بينيوف، المؤسس المشارك للشركة ورئيسها التنفيذي، لبلومبرج: “يؤدي الذكاء الاصطناعي ما بين 30% إلى 50% من العمل في Salesforce الآن”.
لم تستجب Salesforce لطلب التعليق.
مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce Inc.، خلال مقابلة مع تلفزيون بلومبرج في المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس،
(بلومبرج / بلومبرج عبر غيتي إيماجز)
على الرغم من أن التكنولوجيا تغير الطريقة التي يعمل بها الناس، يعتقد الخبراء وحتى بعض المديرين التنفيذيين في مجال الذكاء الاصطناعي أن الشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي في بعض الأحيان كذريعة لخفض عدد العمال فيما يشار إليه باسم “غسل الذكاء الاصطناعي”.
وقال إنريكو موريتي، أستاذ الاقتصاد في جامعة كاليفورنيا في بيركلي، إن هناك عوامل أخرى إلى جانب الذكاء الاصطناعي تؤدي إلى تسريح العمال. عندما تنمو الشركة وتنضج، فإنها لا تقوم بالتوظيف بالقدر الذي كانت عليه من قبل.
وقال: “إنه تحول في موقفهم وفي نضج منتجاتهم، وبالتالي في التقنيات واحتياجاتهم من العمالة”.
قال روجر لي، رجل الأعمال الذي أنشأ موقعًا إلكترونيًا لتتبع عمليات تسريح العمال، Layoffs.fyi، في عام 2020، في رسالة بريد إلكتروني إن شركات التكنولوجيا تضخ مليارات الدولارات في استثمارات الذكاء الاصطناعي، ويساعد خفض عدد الموظفين في تعويض هذه التكاليف.
عندما بدأ بتتبع عمليات تسريح العمال قبل ست سنوات، أراد لي خلق الوعي حول عمليات تسريح العمال في مجال التكنولوجيا ومساعدة العمال المسرحين في العثور على وظيفتهم التالية. ولم يتوقع أبدًا أن تستمر عمليات التسريح من العمل اليوم.
وقال في رسالة بالبريد الإلكتروني: “أعتقد أن 6 سنوات من عمليات التسريح المستمرة للعمال دفعت العديد من العاملين في مجال التكنولوجيا إلى إعادة تقييم” السلامة “المتصورة للوظائف التقنية وعلاقتها بالصناعة بشكل عام”.
وفقًا لأحدث إحصاء لموقع Layoffs.fyi، كان هناك أكثر من 35000 حالة تسريح للعمال في قطاع التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم حتى الآن هذا العام.
ما يقرب من نصف هذا المجموع هو من أمازون وحده.
تم تسريح عامل التكنولوجيا العاطل عن العمل Tinner من Workday، وهي شركة Pleasanton التي توفر منصة للشركات والجامعات والمنظمات لإدارة الرواتب والمزايا والشؤون المالية والمهام الأخرى.
وفي عام 2025، ألغت شركة Workday ما يقرب من 1750 وظيفة، أو 8.5% من قوتها العاملة العالمية، مشيرة إلى إعطاء الأولوية للاستثمارات في الذكاء الاصطناعي وتطوير المنصات. ثم في فبراير، قالت الشركة إنها تخطط لخفض 2% من قوتها العاملة، أو ما يقرب من 400 موظف.
مع تزايد تخفيضات الوظائف، يواجه “تينر” منافسة شديدة في سوق عمل مليء بالمواهب من أفضل الشركات في مجال التكنولوجيا.
وبينما يفكر في خطواته المهنية التالية، فإنه يعيد أيضًا تعريف هويته وعلاقته بالعمل.
حتى أنه حاول سكب البيرة من أجل المتعة أو فكر في القيام بالمزيد من الأعمال الفنية.
وقال: “ربما ما أحتاج إلى فعله هو الاحتفال بكل ما قمت به بدلاً من العودة إلى سباق الفئران هذا، على جهاز المشي هذا، والبحث عن شيء مختلف تمامًا”.
