شيكاغو — يشترك تريفور ماكومبر وابنه تاي البالغ من العمر 14 عامًا في حب فريق شيكاغو بلاك هوكس. عندما كان تريفور في عمر ابنه، كان يشاهد فريق بلاك هوك على شاشة التلفزيون، ويلتقط أبرز الأحداث على قناة ESPN ويقرأ عن الفريق في الصحيفة.
إنها تجربة مختلفة كثيرًا بالنسبة لتاي.
قال تاي ماكومبر بينما كان يجلس بجوار والده في إحدى مباريات بلاك هوكس الأخيرة: “أذهب إلى يوتيوب باستخدام سناب شات، أو جوجل أي شيء إذا كان لدي فكرة أريد أن أعرفها”.
يقع Tye McOmber على حدود الجيل Z، الذي ولد تقريبًا في الفترة ما بين 1997 إلى 2012، وجيل Alpha، الذي ولد في الفترة من 2012 إلى 2024 تقريبًا – وهي مجموعة مترامية الأطراف من الأشخاص الذين لديهم عادات إعلامية فريدة ومواقف متنوعة حول المكان الذي تتناسب فيه الرياضة مع حياتهم.
ويشكلون معًا – على الأقل على الأرجح – الجيل القادم من عشاق الرياضة، وهو موضوع نقاش دائم تقريبًا في مكاتب كل منظمة رياضية كبرى. وقد أثبتوا أنهم هدف صعب.
وفقًا لاستطلاع أجرته شركة Morning Consult، فإن 20% من البالغين من الجيل Z يعتبرون من عشاق الرياضة المتحمسين، مقارنة بـ 33% من جيل الألفية و27% من الجيل X. وقال ثلث المشاركين من الجيل Z إنهم لا يتابعون الرياضة على الإطلاق. حتى بين المشجعين، تتغير نقاط الاتصال بالفرق والدوريات باستمرار.
قال أوزما رون داولر، كبير مسؤولي التسويق في دوري البيسبول الرئيسي: “الشيء الذي كان من الممكن أن نفعله قبل عامين أو ثلاثة أعوام لجذب هذا الجمهور يتغير بناءً على كيفية استهلاكهم، والطريقة التي يستهلكون بها، والطريقة التي يتم بها تعبئة المحتوى لهم أيضًا”. “ولذلك نحن دائمًا نواكب الاتجاهات السائدة وكيف يمكننا الاستمرار في التواصل مع هذا الجمهور بالطريقة الصحيحة.”
يعرض مارك بيل، أستاذ الاتصالات في جامعة روتجرز، صورة للزامبوني خلال عروضه التقديمية عن الجيل Z والجيل ألفا. يسأل جمهوره عن الزامبوني، وبعد فترة يقدم وجهة نظره.
يقول: “هذا حلم الجيل Z هناك”. “لقد وضعت جيل Z في تلك الفترة بين الفترة الأولى والثانية من اللعبة. وبحلول الوقت الذي ينتهون فيه … قاموا ببثه مباشرة، وقاموا بتصويره، ووضعوه على TikTok.”
بصوتهم المميز أيضًا، وهو الصوت الذي غالبًا ما يجذب جمهورًا كبيرًا. في استطلاع 28 يناير، كانت وسائل التواصل الاجتماعي (53٪) وخدمات البث (38٪) هي الخيارات الأفضل للمستجيبين من الجيل Z عندما يتعلق الأمر بالمكان الذي يذهبون إليه أكثر للمحتوى الرياضي.
وقال بيل إن استهلاك وسائل الإعلام لجيل Z وجيل ألفا “غير مسبوق”. التحدي هو العثور على تلك العيون والبقاء أمامها. خاصة عندما يتعلق الأمر بعشاق الرياضة العاديين الذين ربما يكونون مهتمين بأحدث منشورات المشاهير أكثر من اهتمامهم بأبرز الأحداث في الألعاب.
وهذا يعني تبني اتصالات غير تقليدية. مثل الأطفال يحتفلون بفرق كرة السلة ليصل إلى 67 نقطة كجزء من جنون “6-7”. أو ينشر فريق Buffalo Bills التابع لاتحاد كرة القدم الأميركي مقطع فيديو للتعرف على الناشئين شخصيات من Brainrot الإيطالية – مجموعة شعبية من الميمات الإنترنت.
ينجذب الجيل Z والجيل Alpha نحو الشخصيات، لذلك تعمل المؤسسات الرياضية الكبرى مع مجموعة من المبدعين للمساعدة في نشر محتواها.
يستضيف الدوري الاميركي للمحترفين أكثر من 200 منشئي المحتوى مع بصمة جماعية لأكثر من مليار متابع لاحتفالات كل النجوم في نهاية هذا الأسبوع في لوس أنجلوس. ومن المقرر أن يشاركوا في البث المباشر والبرامج داخل الساحة وتجارب المعجبين.
وقال بوب كارني، نائب الرئيس الأول للمحتوى الرقمي والاجتماعي في الدوري الاميركي للمحترفين، إن الدوري يستخدم منصة قياس وسائل التواصل الاجتماعي التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لتحديد المبدعين لشبكتها.
وقال كارني: “هذه مجرد خطوة أولى”. “بمجرد أن تحدد التكنولوجيا شخصًا ما، يستمر فريقنا في تقييم إبداعه وأصالته ونبرة صوته ومدى انسجامه بشكل طبيعي مع ثقافة كرة السلة. لذا، فهي عملية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. والهدف هو التأكد من أننا لا نغفل أبدًا المبدع التالي الذي يلقى صدى لدى المشجعين.”
اللاعبون، الذين غالبًا ما يكون لديهم متابعون على وسائل التواصل الاجتماعي، يعملون كشبكة خاصة بهم لرياضاتهم. وقال داولر إن الجمهور المحتمل مهم.
قالت: “بالنسبة لجمهور النمو لدينا، نحن نتشارك مع أصحاب النفوذ في المساحات المجاورة ذات الصلة، سواء كان ذلك طعامًا أو أزياء أو أي نوع آخر من المساحات ذات الصلة ثقافيًا للوصول إلى هذا المشجع غير الرسمي لإحضارهم إلى نظام البيسبول البيئي من خلال الباب الجانبي وإطعامهم بمحتوى البيسبول المجاور من خلال عدسة اللاعبين أو المؤثرين حتى يتحولوا في النهاية إلى ذلك المشجع الأساسي.”
إن الوصول إلى الجيل القادم من عشاق الرياضة وتطويرهم هو مسعى جماعي.
تلعب الشراكات دورًا. أعلنت اللجنة الأولمبية الدولية عن تعاونها مع Roblox في عام 2024 والذي أدى إلى إنشاء Olympic World على منصة الألعاب الشهيرة عبر الإنترنت. يعد نجم لوس أنجلوس ليكرز ليبرون جيمس ولاعب فريق لوس أنجلوس دودجرز شوهي أوهتاني جزءًا من لعبة Fortnite، وهي لعبة على الإنترنت. لدى Major League Baseball أيضًا شراكة مع ABCmouse للأنشطة التعليمية المتعلقة بالبيسبول للأطفال.
تعد مشاركة الشباب أيضًا وسيلة لتكوين مشجعين جدد للرياضة، وهي سبب رئيسي وراء استثمار MLB بكثافة في برامج البيسبول والكرة اللينة للشباب.
وقال داولر: “بكل صراحة، نحاول الصيد حيث توجد الأسماك”.
قامت الرابطة الوطنية لكرة السلة (NBA) بتجربة استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى أكثر تخصصًا – فكر في الرسوم المتحركة لفئة عمرية أصغر، وهو أمر لم يكن عمليًا من قبل بسبب التكلفة – ولكنها تسعى إلى الحصول على شكل ومظهر معين على وسائل التواصل الاجتماعي.
قال كارني: “في قنواتنا الاجتماعية التي تديرها الدوري، نحن متعمدون للغاية بشأن إبقاء المحتوى مستندًا إلى نفس الأدوات والتنسيقات الأصلية التي يستخدمها المعجبون والمبدعون أنفسهم”. “وهذا يساعد النظام البيئي على الشعور بالعضوية والأصالة وعدم الإفراط في إنتاجه. حيث يلعب الذكاء الاصطناعي التوليدي دورًا حقيقيًا بالنسبة لنا، فهو وراء الكواليس وفي تجارب مبنية على غرض محدد. نحن نستخدمه لحل المشكلات على نطاق واسع.”
تعتمد استراتيجية NHL للوصول إلى المشجعين الأصغر سنًا، جزئيًا على الأقل، على NHL Power Players، وهي مبادرة شبابية موجودة في موسمها السابع.
تستخدم الرابطة عملية التقديم لإنشاء مجلس استشاري يضم حوالي 25 عضوًا تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا. وهناك اجتماعان افتراضيان كل شهر، بالإضافة إلى محادثات أخرى بين الرابطة والمراهقين.
قالت هايدي براوننج، مديرة التسويق في NHL: “كان لدينا أشخاص من كل مكان من نوفا سكوتيا إلى هاواي ومن كل مكان بينهما”. “إنهم ليسوا بالضرورة جميعًا في مدن الهوكي، وهو أمر لا يصدق حقًا بالنسبة لنا. ويقدمون لنا المشورة بشأن كل شيء بدءًا من التسويق إلى المحتوى إلى التكنولوجيا إلى وسائل التواصل الاجتماعي إلى المبدعين إلى تفاعل المعجبين.”
يقوم NHL بشكل دوري بإعادة النظر في الأفكار التي يستخلصها من مجلس الشباب لمعرفة كيف تتغير المواقف والسلوكيات بمرور الوقت. قالت براوننج إنها تحضر جميع الاجتماعات، مؤكدة على أهمية البرنامج للدوري.
قال براوننج: “(نحن) نفكر باستمرار في كيفية الاستماع عمدًا إلى الجيل القادم من المعجبين لأنهم ليسوا مجرد نسخ أصغر من معجبينا السابقين”. “إنهم في الواقع يستهلكون ويتواصلون ويتفاعلون بشكل مختلف عن الأجيال الأكبر سناً منهم.”
___
AP الرياضة: https://apnews.com/sports

