عادت أساطيل طائرات إيرباص إلى عملياتها الطبيعية بعد إصلاح مشكلة برمجية كان من الممكن أن تؤثر على ضوابط الطيران بشكل أسرع من المتوقع.
وأصدرت الشركة المصنعة تنبيهًا بشأن المشكلة التي تؤثر على عائلة طائرات A320 يوم الجمعة بعد أن أظهر تحليل رحلة لطائرة A320 أن “الإشعاع الشمسي الشديد قد يفسد البيانات المهمة لعمل أجهزة التحكم في الطيران”.
وقالت العشرات من شركات الطيران إنها نفذت التحديث المفاجئ للبرمجيات خلال عطلة نهاية الأسبوع، حيث أكدت شركة إيرباص يوم الاثنين أن “الغالبية العظمى” من حوالي 6000 من أسطولها من طائرات A320 المتأثرة بمشكلة البرمجيات قد تم تعديلها.
وقالت إيرباص: “نحن نعمل مع عملائنا من شركات الطيران لدعم تعديل أقل من 100 طائرة متبقية لضمان إعادتها إلى الخدمة”.
“تعتذر إيرباص عن أي تحديات وتأخير سببه هذا الحدث للركاب وشركات الطيران.”
الركاب محتجزون في مطار هانيدا بطوكيو. الصورة: أ ب/إن تي في
وفي الوقت نفسه، اكتشفت الشركة المصنعة مشكلة في الجودة الصناعية تؤثر على ألواح جسم الطائرة لعشرات الطائرات من عائلة A320، مما أدى إلى تأخير بعض عمليات التسليم، حسبما ذكرت مصادر في الصناعة يوم الاثنين. ويقال إنه لا توجد مؤشرات على أن الخلل الإنتاجي المشتبه به قد وصل إلى الطائرات في الخدمة.
وكان الحادث الذي أدى إلى إطلاق تحذير البرنامج يتعلق بطائرة JetBlue A320 التي كانت تحلق من كانكون بالمكسيك إلى نيوارك في الولايات المتحدة في 30 أكتوبر.
تم تحويل تلك الرحلة إلى مطار تامبا الدولي بعد أن عانت من مشكلة في التحكم في الطيران وتعرضت لخسارة حادة في الارتفاع، مما أدى إلى إصابة 15 راكبًا على الأقل. يُشتبه في أن “الإشعاع الشمسي المكثف” ساهم في الانخفاض المفاجئ في ارتفاع الرحلة.
أصدرت هيئة مراقبة الطيران الأمريكية أمرًا طارئًا لاستبدال البرنامج أو تعديله على الفور، وهو ما يعكس قرار وكالة سلامة الطيران التابعة للاتحاد الأوروبي.
ومن المفهوم أن شركة إيرباص قد تتبعت المشكلة إلى نظام ELAC (كمبيوتر المصعد والجنيح)، الذي يرسل الأوامر إلى المصاعد الموجودة في ذيل الطائرة. وهذه بدورها تتحكم في زاوية ميل الطائرة أو زاوية أنفها.
يتضمن الإصلاح عودة طائرات A320 إلى إصدار سابق من البرنامج، وشددت شركة إيرباص على أن الأمر سيستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات فقط لمعظم الطائرات.
ومع ذلك، فإن بعض الطائرات ستحتاج أيضًا إلى أجهزة جديدة، وبالتالي ستتأثر لفترة أطول.
قالت شركة الطيران البريطانية إيزي جيت إنها قامت بتحديث جميع طائراتها من طراز إيرباص A320 خلال عطلة نهاية الأسبوع. الصورة: آي ستوك
وواجه المسافرون اضطرابات خلال عطلة نهاية الأسبوع، حيث ألغت شركات الطيران رحلاتها لإصلاح المشكلة.
ويستمر الاضطراب يوم الاثنين حيث قالت شركة JetBlue إنها ستلغي 20 رحلة جوية حيث عملت على إعادة 137 من أصل 150 طائرة من طراز A320 إلى الخدمة، بينما قالت شركة Avianca Airlines الكولومبية إنها ستواصل وقف الحجوزات للتواريخ حتى 8 ديسمبر.
لكن العديد من شركات الطيران خفضت تقديراتها لعدد الطائرات المتأثرة والوقت اللازم لتعديل البرمجيات، مما أدى إلى إصلاح طائراتها في وقت أقرب مما كان متوقعا.
وقالت شركتا طيران easyJet وWizz Air يوم الاثنين إنهما أكملتا التحديثات خلال عطلة نهاية الأسبوع دون إلغاء أي رحلات.
اقرأ المزيد:
تؤثر مشكلة البرامج على خطط إيرباص
ما هي شركات الطيران المتضررة من الاضطراب؟
وتعد شركة إيرباص، المسجلة في هولندا ولكن مقرها الرئيسي في فرنسا، واحدة من أكبر الشركات المصنعة للطائرات في العالم، إلى جانب بوينج.
وتعد طائرة A320 هي عائلة الطائرات ذات الممر الواحد الأكثر مبيعًا في العالم، وفقًا لموقع إيرباص الإلكتروني.
تم إطلاق طائرة A320 لأول مرة في عام 1984 وهي المنافس الرئيسي لطائرة Boeing 737 MAX، التي تم إيقاف تشغيلها في جميع أنحاء العالم بين مارس 2019 وديسمبر 2020، وكذلك خلال يناير 2024، بعد حوادث مميتة في عامي 2018 و2019 بسبب خلل في برنامج التحكم في الطيران.
